debrt đặt sự riêng tư và bảo mật thông tin của bạn lên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của chính mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà debrt thu thập khi bạn sử dụng nền tảng debrt.best. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của debrt.
debrt chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Không thu thập thông tin thừa, không lưu trữ dữ liệu không cần thiết.
Thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:
Mỗi loại dữ liệu debrt thu thập đều có mục đích cụ thể và được sử dụng trong phạm vi đó. debrt không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây.
debrt không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phân tích tâm lý nhằm thúc đẩy cá cược quá mức, không xây dựng hồ sơ hành vi để bán quảng cáo, và không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
debrt không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, debrt có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành như sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật, debrt yêu cầu các đối tác ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý thông tin trong phạm vi được ủy quyền cụ thể.
debrt triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, thất thoát hoặc sử dụng sai mục đích. Đây là những biện pháp thực tế, không phải cam kết trên giấy.
Mặc dù debrt áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. debrt cam kết thông báo ngay cho người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng.
debrt không lưu giữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý áp dụng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn yêu cầu pháp lý bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân.
Bảo mật thông tin không phải là thứ debrt làm vì bắt buộc – đây là điều kiện cơ bản để xây dựng niềm tin với người chơi Việt Nam lâu dài.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ debrt đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng điện tử tại Việt Nam. Không ai có thể đọc được dữ liệu này trong quá trình truyền tải.
debrt tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo hay bất kỳ lý do nào khác. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Nhân viên debrt chỉ có quyền xem dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình. Mọi truy cập đều có audit log và được kiểm soát chặt chẽ theo chính sách nội bộ.
Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện các mẫu truy cập bất thường và đăng nhập đáng ngờ trong thời gian thực – kích hoạt cảnh báo và khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ trước khi thiệt hại xảy ra.
Lớp bảo vệ thứ hai qua OTP SMS cho mọi đăng nhập từ thiết bị lạ. Kể cả khi mật khẩu của bạn bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể vào tài khoản nếu không có mã OTP trên điện thoại của bạn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, debrt cam kết thông báo ngay lập tức qua email hoặc thông báo tài khoản và hướng dẫn các bước bảo vệ cần thiết.
debrt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập debrt.best.
debrt không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi trên các trang web bên ngoài. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng xóa cookie bảo mật phiên đồng nghĩa với việc bạn sẽ phải đăng nhập lại.
Bạn có các quyền cụ thể và có thể thực thi đối với thông tin cá nhân mà debrt đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, liên hệ qua email support@debrt.best với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính.
Những quyền này không phải là ưu đãi đặc biệt – đây là quyền cơ bản của bạn và debrt có nghĩa vụ phải tôn trọng và thực thi chúng.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà debrt đang lưu giữ về bạn. debrt phản hồi yêu cầu này trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống debrt không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Liên hệ live chat hoặc email để được hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý – debrt sẽ giải thích rõ trường hợp đó.
Bạn có thể từ chối cho phép debrt xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích không bắt buộc như phân tích hành vi và gửi thông báo khuyến mãi – mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu debrt tạm dừng xử lý dữ liệu đó cho đến khi vấn đề được làm rõ.
debrt nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu 18 tuổi. Nền tảng này không dành cho và không hướng đến người chưa đủ 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
debrt có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Nguyên tắc thông báo thay đổi của debrt như sau:
Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn được đăng tại debrt.best/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được xem là chấp thuận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào liên quan đến nền tảng debrt, hãy liên hệ qua các kênh sau:
debrt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày.
Bảo mật thông tin là trách nhiệm cốt lõi của debrt với người chơi Việt Nam. Chính sách này không phải để tuân thủ hình thức – đây là cam kết thực chất được phản ánh trong từng quyết định kỹ thuật và vận hành của nền tảng. Tài liệu được cập nhật lần cuối tháng 1 năm 2025.
Bảng tổng hợp nhanh để bạn nắm rõ từng loại dữ liệu debrt thu thập, lý do và thời gian lưu trữ.
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu | Chia sẻ bên thứ ba |
|---|---|---|---|
| Họ tên, số điện thoại | Tạo tài khoản, xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng TK | Không |
| Lịch sử giao dịch | Tuân thủ AML, giải quyết tranh chấp | 7 năm | Chỉ theo yêu cầu pháp lý |
| Thông tin thiết bị / IP | Bảo mật, phát hiện gian lận | 12 tháng | Không |
| Tên tài khoản thanh toán | Xác minh rút tiền, chống rửa tiền | 5 năm sau khi đóng TK | Đối tác xử lý thanh toán |
| Lịch sử hỗ trợ | Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ | 3 năm | Không |
| Cookie phiên đăng nhập | Duy trì trạng thái đăng nhập | Đến khi đóng trình duyệt | Không |
| Dữ liệu hành vi tổng hợp | Phân tích và cải thiện sản phẩm | 24 tháng (ẩn danh) | Không (đã ẩn danh hóa) |
Khi chơi cá cược trực tuyến, bạn không chỉ nạp tiền vào nền tảng – bạn còn tin tưởng nền tảng đó với số điện thoại, tên thật, thông tin tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch tài chính của mình. Đây là thông tin nhạy cảm, và nếu rơi vào tay sai thì hậu quả không chỉ là mất tiền trong ví – mà có thể là mạo danh, lừa đảo hoặc những rủi ro tài chính lớn hơn nhiều. Đó là lý do tại sao debrt coi bảo mật thông tin là vấn đề nghiêm túc từ ngày đầu xây dựng nền tảng.
Một điều nhiều người chơi chưa biết: khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, debrt không nhìn thấy thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Quy trình thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của nhà cung cấp – debrt chỉ nhận được xác nhận giao dịch thành công và số tiền chuyển, không nhận được tên đăng nhập hay mật khẩu ví của bạn. Đây là thiết kế có chủ ý để giảm thiểu rủi ro trong trường hợp hệ thống của debrt bị tấn công – kẻ xấu vào được cơ sở dữ liệu debrt cũng không lấy được thông tin đăng nhập MoMo hay tài khoản ngân hàng của bạn.
Câu hỏi mà nhiều người chơi thắc mắc nhưng ít khi hỏi thẳng: debrt có dùng dữ liệu hành vi của bạn để "nhắm" khuyến mãi nhằm thúc đẩy bạn chơi nhiều hơn không? Câu trả lời là không – và đây là ranh giới rõ ràng mà debrt tự đặt ra. Phân tích hành vi người dùng được dùng để cải thiện giao diện, phát hiện lỗi kỹ thuật và hiểu người dùng sử dụng tính năng nào nhiều nhất – không phải để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm khai thác điểm yếu trong hành vi cá cược. Đây là sự khác biệt quan trọng và là một phần trong triết lý chơi có trách nhiệm của debrt.
Về vấn đề cookie – nhiều người Việt Nam có thói quen bỏ qua thông báo cookie mà không đọc. Tại debrt, cookie được phân loại rõ ràng: cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động (không thể tắt), cookie phân tích để cải thiện sản phẩm (có thể từ chối), và không có cookie quảng cáo theo dõi theo dấu bạn trên các trang web bên ngoài. Đây là điều đáng lưu ý vì nhiều nền tảng cá cược khác sử dụng pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba – điều mà debrt chủ động tránh.
Quyền xóa dữ liệu là quyền mà nhiều người không biết mình có. Nếu bạn quyết định không chơi nữa và muốn đóng tài khoản debrt, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân của mình – ngoại trừ những gì pháp luật yêu cầu phải giữ lại (như lịch sử giao dịch tài chính). debrt sẽ giải thích rõ những dữ liệu nào cần giữ lại và vì sao, không phải giữ lại tất cả chỉ vì có thể. Quyết định đóng tài khoản và xóa dữ liệu là quyền của bạn và debrt tôn trọng điều đó không điều kiện.
Cuối cùng – bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa debrt và người chơi. debrt có thể làm mọi thứ đúng về mặt kỹ thuật, nhưng nếu bạn dùng mật khẩu "123456" hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác thì không có hệ thống bảo mật nào đủ để bảo vệ bạn. Bật xác minh 2 bước, dùng mật khẩu riêng cho debrt (không dùng lại mật khẩu từ tài khoản khác), và không bao giờ chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai – kể cả người tự xưng là nhân viên debrt. Đội ngũ hỗ trợ thật của debrt không bao giờ yêu cầu OTP hay mật khẩu của bạn.
Chính sách bảo mật là một phần trong hệ thống tài liệu chính sách tổng thể của debrt. Các tài liệu sau cùng tạo nên bức tranh đầy đủ về cách nền tảng vận hành và bảo vệ người chơi.
Quy định đầy đủ về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và giải quyết tranh chấp.
Xem chi tiết →Công cụ tự giới hạn, tự khóa và nguồn hỗ trợ người chơi cần giúp đỡ.
Xem chi tiết →Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch và bảo mật.
Xem chi tiết →Hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua live chat tiếng Việt.
Xem chi tiết →Đăng ký tài khoản debrt với sự tự tin rằng thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được bảo vệ nghiêm túc – không bán dữ liệu, không chia sẻ tùy tiện, mã hóa toàn bộ.